Zum Inhalt springen

Konto & Daten löschen

Serpent Drift erfordert zum Spielen kein Konto. Wenn du dich mit Google Play Games anmeldest, kennt unser Server dich über deine Play-Games-Spieler-ID und deinen Anzeigenamen. Dieses Konto und alle damit verbundenen Daten kannst du auf zwei Wegen löschen lassen: im Spiel oder, wenn du die App nicht mehr öffnen kannst, auf Anfrage bei uns. Diese Website hat keine Anmeldung und löscht selbst nichts.

Im Spiel löschen (der schnellste Weg)

Öffne das Spiel, melde dich bei Google Play Games an (mit dem Konto, dessen Daten du löschen möchtest), gehe zu Einstellungen → Spiel → „Meine Ranglistendaten“ und wähle „Meine Daten löschen“. Wenn du vorher eine Kopie möchtest, wähle zuerst „Meine Daten exportieren“. Die Löschung ist endgültig und entfernt alles, was wir zu diesem Konto speichern:

  • dein Spielerprofil und deinen Anzeigenamen auf unseren Bestenlisten
  • alle deine Bestenlisten-Einträge (Zeiten, Sterne und Zwischenzeiten) und deine Einträge auf den Tagesbestenlisten
  • die gespeicherten Lauf-Aufzeichnungen zur Prüfung deiner Bestzeiten, samt den zugehörigen Zeit- und Cheat-Schutz-Daten
  • die von dir veröffentlichten Community-Level (samt Bestenlisten und Bewertungen), deine abgegebenen Bewertungen, deine Meldungen, deine Liste ausgeblendeter Autoren, deine Zustimmung zu den Community-Regeln und den Eintrag deines geprüften Kampagnen-Kaufs (der Kauf selbst bleibt dir bei Google Play erhalten)

Deine Läufe verschwinden sofort von den öffentlichen Bestenlisten.

Spielst du als Gast (ohne Anmeldung), speichert unser Server nichts über dich: Auf die Bestenlisten kommen nur angemeldete Spieler. Dein Fortschritt als Gast liegt nur auf deinem Gerät (siehe unten).

Du kannst die App nicht öffnen? Bitte uns um die Löschung

Wenn du das Spiel nicht mehr hast oder nicht mehr öffnen kannst, schick uns einen Löschantrag über das Kontaktformular dieser Website oder per E-Mail an info@chillscalegames.com. Gib bitte Folgendes an:

  • dass du die Löschung deines Serpent-Drift-Kontos und deiner Daten möchtest
  • deinen Namen auf unseren Bestenlisten (deinen Google-Play-Games-Namen)
  • ein paar Level, auf denen du eine Zeit hast, und ungefähr, wann du zuletzt gespielt hast, damit wir sicher das richtige Konto finden
  • falls du ein Community-Level veröffentlicht hast, dessen Namen oder Code
  • eine E-Mail-Adresse für unsere Antwort (im Formular freiwillig, aber ohne sie können wir die Löschung nicht bestätigen und auch nicht nachfragen)

Wir prüfen jeden Antrag von Hand und löschen das Konto mit allen oben genannten Daten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Können wir nicht hinreichend erkennen, dass das Konto dir gehört, fragen wir vor der Löschung nach. Den Antrag selbst behandeln wir wie jede andere Nachricht und löschen ihn nach 180 Tagen.

Hier kannst du den Antrag senden: Zum Kontaktformular info@chillscalegames.com

Cloud-Speicherstand löschen

Dein Spielfortschritt und deine Einstellungen werden als Google Play „Gespeichertes Spiel“ (Snapshot) mit deinem Google-Konto verknüpft gespeichert. Du kannst ihn jederzeit innerhalb von Google Play Games löschen (Play-Games-App → Einstellungen → Play-Games-Konto und Daten löschen oder über die Verwaltung der gespeicherten Spiele dieses Spiels).

Lokalen Fortschritt zurücksetzen

Nur auf deinem Gerät gespeicherter Fortschritt und Einstellungen lassen sich im Spiel unter Einstellungen → Spiel → „Fortschritt zurücksetzen“ zurücksetzen oder durch Deinstallieren der App entfernen.

Welche Daten wir aufbewahren

Nach der Löschung behalten wir in der laufenden Datenbank keine mit dir verknüpften Daten der Bestenlisten oder Tagesbestenlisten, und die gelöschten Einträge werden in der Datenbankdatei selbst überschrieben, nicht nur ausgehängt. Unsere Sicherungskopien (höchstens 4, im Normalfall keine älter als 30 Tage) können sie noch enthalten, bis sie entfernt werden, und wird je eine davon wiederhergestellt, wird deine Löschung automatisch erneut angewendet, bevor der Server wieder erreichbar ist; dafür speichern wir nur einen Einweg-Fingerabdruck deiner Anmelde-Identität und den Zeitpunkt der Löschung. Zugriffsprotokolle des Webservers (IP-Adresse, Uhrzeit, aufgerufene Adresse) werden nach 10 Tagen gelöscht. Das technische Protokoll der Serveranwendung nennt dich nie mit deiner Play-Games-ID, nur mit einer pseudonymen Kennung, und wird bei jedem Server-Update geleert. Hast du uns über das Kontaktformular geschrieben, wird diese Nachricht nach 180 Tagen gelöscht, auf Wunsch früher. Abgesehen von einer freiwilligen Antwortadresse in einer solchen Nachricht speichern wir keine E-Mail-Adresse und keine sonstigen Kontaktdaten.